【1】個人情報とは

個人情報とは、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人として識別できるものをいいます。

【2】個人情報の収集、利用について

当社は、公正且つ適正な手段により個人情報を収集し、利用に際しては法令により例外と認められた場合を除き、あらかじめ個人情報をご提供いただく際にお知らせした利用目的又は当ウェブサイトにて公表した利用目的の範囲で利用、提供いたします。

1. 各種サービスへのお問い合わせやご予約についての連絡や確認のために利用
2. ご予約いただいた各種サービスの円滑な遂行のために利用
3. キャンペーンや各種サービスのご案内をするために利用
4. サービス改善のためのアンケート等のお願いをするために利用
5. サービス向上のため、音声通話を録音させていただく場合
6. マーケティングにおける統計分析
7. その他お客様にとって有用と思われるサービス提供のために、お客様の個人情報を利用させていただく場合

【3】個人情報の管理

当社は、個人情報に関する、紛失・漏洩などがないよう、適切なデータ管理を実施します。
また、システム管理責任者のみアクセス可能な環境下に個人情報を保管し、不正アクセスや改ざんされることのないよう、厳重なセキュリティ対策を講じます。

【4】個人情報の開示・訂正等の請求への対応について

お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合は除きます。

1. 裁判所や警察等の公共機関から法令に基づく要請があった場合
2. お客様や第三者の生命・身体・財産を保護するために緊急を要する場合
3. 法令に特別の規定がある場合

【5】個人情報の共同利用

当社は、お客様の個人情報を、協力企業・団体との間で共同利用させていただくことがあります。
なお、その場合は、利用する個人情報の項目や利用目的等について、ホームページで公表します。

【6】個人情報に関するお客様からのお問い合わせ

お客様ご本人からご自身の個人情報に関する、利用目的の通知、開示、訂正及び追加又は削除、利用停止及び消去のご請求があった場合には個人情報保護法の定めに従い、速やかに対応いたします。
お客様の個人情報についての照会や修正、削除等につきましては、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
氏名・住所・電話番号でお客様ご自身であることを確認させていただいた上で、迅速かつ適性に対応します。